Незавершённая верификация
Вывод недоступен до подтверждения личности и адреса. Проверьте статус KYC в личном кабинете: если какого-то документа не хватает, он отмечен с указанием причины отказа.
Пополнение и вывод
Двенадцать способов оплаты, девять из них локальные. Пополнение через SPEI в песо и счёт в MXN убирают двойную конвертацию: вы не платите разницу курса дважды.
Короткий ответ
Sening Capital поддерживает 12 способов пополнения, включая локальные способы Латинской Америки: PIX и Boleto (Бразилия), SPEI и OXXO (Мексика), PSE, Nequi и Daviplata (Колумбия), Yape и PagoEfectivo (Перу), Mercado Pago (Аргентина) и Webpay (Чили). Минимальный депозит — 250 USD, комиссию за пополнение брокер не берёт. Заявки на вывод обрабатываются в течение 24 часов, а первый вывод каждого месяца проходит без комиссии брокера.
Доступные способы
Двенадцать способов пополнения, без комиссии брокера
Брокер не берёт плату за пополнение ни одним из способов. Комиссия платёжной системы или банка-эмитента может применяться отдельно: её устанавливает этот провайдер, и от Sening Capital она не зависит.
PIX
PIX
Бразилия
до 10 минут
BOL
Boleto Bancário
Бразилия
1–2 рабочих дня
SPEI
SPEI
Мексика
до 30 минут
OXXO
OXXO
Мексика
до 2 часов
PSE
PSE
Колумбия
до 30 минут
NEQUI
Nequi / Daviplata
Колумбия
до 15 минут
YAPE
Yape / PagoEfectivo
Перу
до 30 минут
MP
Mercado Pago
Аргентина
до 30 минут
WEBPAY
Webpay / Khipu
Чили
до 30 минут
VISA
Visa / Mastercard
все страны
мгновенно
SKRILL
Skrill / Neteller
все страны
мгновенно
USDT
USDT (TRC-20, ERC-20)
все страны
до 30 минут
| Способ | Страна | Валюта | Минимум | Срок зачисления | Комиссия брокера |
|---|---|---|---|---|---|
| PIX | Бразилия | BRL | 1 350 BRL | до 10 минут | 0% |
| Boleto Bancário | Бразилия | BRL | 1 350 BRL | 1–2 рабочих дня | 0% |
| SPEI | Мексика | MXN | 4 600 MXN | до 30 минут | 0% |
| OXXO | Мексика | MXN | 4 600 MXN | до 2 часов | 0% |
| PSE | Колумбия | COP | 1 000 000 COP | до 30 минут | 0% |
| Nequi / Daviplata | Колумбия | COP | 1 000 000 COP | до 15 минут | 0% |
| Yape / PagoEfectivo | Перу | PEN | 940 PEN | до 30 минут | 0% |
| Mercado Pago | Аргентина | ARS | эквивалент 250 USD | до 30 минут | 0% |
| Webpay / Khipu | Чили | CLP | 240 000 CLP | до 30 минут | 0% |
| Visa / Mastercard | все страны | USD, EUR | 250 USD | мгновенно | 0% |
| Skrill / Neteller | все страны | USD, EUR | 250 USD | мгновенно | 0% |
| USDT (TRC-20, ERC-20) | все страны | USDT | 250 USDT | до 30 минут | 0% |
Как избежать двойной конвертации
Приведите валюту счёта в соответствие с валютой депозита. Пополняете через SPEI — открывайте счёт в MXN; пополняете через PIX — в BRL. Если вносить песо на долларовый счёт, конвертация применится при пополнении и ещё раз при выводе. Счета открываются в USD, EUR, MXN и BRL, и один клиент может иметь до 10 счетов с мгновенными и бесплатными внутренними переводами.
Вывод средств
Что происходит после нажатия «Вывести»
Заявка отправляется из личного кабинета. Средства выводятся тем же способом и на те же реквизиты, с которых поступил депозит: это требование политики AML, направленное на предотвращение отмывания средств через торговые счета.
Хронология вывода
Заявки, поданные до 15:00 GMT в рабочий день
Заявки, поданные в выходные, обрабатываются в понедельник. Срок поступления
зависит от банка или сети-получателя и находится вне контроля брокера.
| Способ вывода | Минимум | Обработка брокером | Поступление средств | Комиссия брокера |
|---|---|---|---|---|
| PIX | 270 BRL | до 24 часов | до 1 часа | по тарифу |
| SPEI | 920 MXN | до 24 часов | до 1 рабочего дня | по тарифу |
| PSE / Nequi | 200 000 COP | до 24 часов | до 1 рабочего дня | по тарифу |
| Банковская карта | 50 USD | до 24 часов | 1–3 рабочих дня | по тарифу |
| Перевод SWIFT | 200 USD | до 24 часов | 2–5 рабочих дней | 25 USD; бесплатно с Advanced |
| USDT | 50 USDT | до 24 часов | до 1 часа | комиссия сети |
Правило распределения
Если счёт пополнялся несколькими способами, вывод распределяется пропорционально суммам, внесённым каждым из них. Прибыль сверх общей суммы депозитов выводится на банковский счёт на имя клиента или способом, согласованным с финансовым отделом.
| Тариф | Бесплатных выводов в месяц | Комиссия сверх лимита | SWIFT |
|---|---|---|---|
| Essential | 1 | 1%, макс. 30 USD | 25 USD |
| Active | 2 | 1%, макс. 30 USD | 25 USD |
| Advanced | 4 | 1%, макс. 30 USD | бесплатно |
| Elite | без лимита | — | бесплатно |
| Private | без лимита | — | бесплатно |
| Institutional | без лимита | — | бесплатно |
Безопасность платежей
Все платёжные операции проходят через шлюзы, сертифицированные по стандарту PCI DSS Level 1. Sening Capital не хранит полные номера карт. Данные передаются по протоколу TLS 1.3. Изменение платёжных реквизитов в личном кабинете требует подтверждения по электронной почте и повторной проверки документов.
Прозрачность
Что может задержать вывод
Мы прямо называем реальные причины задержек, чтобы не создавать ложных ожиданий. Ни одна из них не является произвольной: за каждой стоит конкретное и проверяемое требование.
Открытые позиции
Свободная маржа должна покрывать сумму вывода. Если после списания уровень маржи упадёт ниже порога Margin Call, заявка отклоняется, чтобы избежать немедленного принудительного закрытия.
Несовпадение данных
Имя владельца банковского счёта должно совпадать с именем в профиле. Переводы на счета третьих лиц не выполняются, в том числе близким родственникам.
Активный бонус
Если на счёте действует бонусная программа с условиями по объёму, вывод может привести к аннулированию бонусной части. Условия расписаны в правилах каждой акции.
Проверка AML
При нетипичном характере операций финансовый отдел может запросить дополнительные документы. Срок проверки — до 5 рабочих дней.
Сроки банка-получателя
После того как брокер отправил платёж, срок зачисления зависит от банка или сети. В SWIFT могут участвовать банки-корреспонденты, добавляющие 1–2 дня и собственную комиссию.
Чего не бывает никогда
Sening Capital никогда не просит дополнительный платёж, чтобы «разблокировать» вывод. Такой процедуры не существует. Любое сообщение с подобным требованием является мошенническим: сообщите о нём на [email protected] и загляните на страницу безопасности.
FAQ
Частые вопросы
Да. PIX доступен клиентам из Бразилии с минимальным депозитом 1 350 BRL — около 250 USD. Средства зачисляются в течение 10 минут, комиссию брокер не берёт. Вывод через PIX обрабатывается за 24 часа и поступает на счёт менее чем за час.
Да. Пополнение через OXXO доступно клиентам из Мексики. Минимальная сумма — 4 600 MXN. После создания заявки в личном кабинете формируется платёжный код, который предъявляется в кассе. Средства зачисляются в течение 2 часов с момента оплаты.
Заявки, поданные до 15:00 GMT в рабочий день, обрабатываются в течение 24 часов. Время поступления зависит от способа: криптовалюта — до 1 часа, локальные способы (PIX, SPEI, PSE) — до 1 рабочего дня, банковская карта — от 1 до 3 рабочих дней, перевод SWIFT — от 2 до 5 рабочих дней.
Это требование политики противодействия отмыванию средств (AML), обязательное для лицензированных брокеров. Правило не даёт использовать торговый счёт для перемещения средств между не связанными платёжными инструментами. Прибыль сверх суммы депозита выводится на банковский счёт на имя клиента.
Число бесплатных выводов зависит от тарифа: 1 в месяц на Essential, 2 на Active, 4 на Advanced и без лимита начиная с Elite. Заявки сверх лимита облагаются комиссией 1%, но не более 30 USD. У SWIFT-переводов фиксированная комиссия 25 USD независимо от очерёдности. Комиссии банков и платёжных систем устанавливают они сами.
Минимальная сумма пополнения через SPEI — 4 600 MXN, примерно 250 USD. Зачисление происходит в течение 30 минут в банковские часы. Брокер комиссию не берёт; банк-эмитент может применить свою.
Читать дальше
Документы
Политика KYC и AML
Какие документы принимаются по странам и почему требуется совпадение плательщика.
Условия
Выводы по тарифам
Сколько бесплатных выводов включает каждый из шести тарифов.
Безопасность
Защита средств
Сегрегированные счета, PCI DSS Level 1 и как распознать мошенничество от нашего имени.
Пополняйте счёт своим локальным способом
PIX, SPEI, OXXO, PSE, Nequi, Yape, Mercado Pago и Webpay — без комиссии брокера и с зачислением за минуты. Минимальный депозит 250 USD.
Открыть счёт
Смотреть тарифы
Минимальный депозит 250 USD · Верификация за 24 часа · Вывод обрабатывается за 24 часа